Инструкции

Инструкции

Регистрация в программе

    Зарегистрироваться в программе можно 2 способами:
  1. В кассе ФПК на ж/д вокзалах. Сообщите кассиру о своем желании вступить в программу РЖД Бонус. После заполнения необходимых для регистрации полей кассир выдаст Вам карту с номером счета. Хранить и предъявлять карту не требуется. При возможности дополните свой профиль необходимыми данными и получите 500 приветственных баллов.
  2. Зарегистрироваться можно на сайте программы здесь:

Перейдите по кнопке «Стать участником» на главной странице сайта


Заполните все поля со звездочкой. 


Заполните поле «Гражданство» 


Подтвердите, что вы согласны с правилами программы.

Восстановление пароля

Если вы забыли логин или пароль, восстановить его можно на странице авторизации/регистрации сайта программы здесь:
Перейдите по кнопке «Забыли логин или пароль?»


Шаг 1. Введите логин (он же номер счета)

Шаг 2. Введите контрольный вопрос и ответ на него


Шаг 3. Перейдите по ссылке в электронном письме:

  1. Введите новый пароль
  2. Повторите пароль

После введения пароля, нажмите кнопку «Сохранить».

Инструкция по заполнению формы ретро зачислений

1. Авторизуйтесь в личном кабинете сайта программы РЖД-Бонус

2. Перейдите в личном кабинете на страницу Зачесть поездку

3. введите данные билета

Поездку можно зачесть если:

  1. С даты начала поездки (даты отправления, указанной в проездном документе) прошло более 30 и менее 120 дней;
  2. Поездка совершена менее чем за 30 дней до регистрации в программе;
  3. Поездка совершена после начала функционирования программы (01.07.2012).

Если тип документа отличается от внесенного в ваш профиль, выберите  Паспорт РФ, а в поле Номер документа внести его номер. Пошлите запрос на подтверждение в форме обратной связи.

Как узнать номер билета

Номер билета из терминала ТТС находится на оборотной стороне билета под штрих-кодом:



Номер электронного билета выделен красным цветом