Семейная программа лояльности «РЖД Бонус»
Накапливайте баллы всей семьей!

 

Семейная программа – это подпрограмма лояльности «РЖД Бонус», позволяющая участникам накапливать баллы на персональном счете семьи за совершение поездок членами семьи и использовать накопленные баллы для получения премиальной услуги.

Что нужно сделать:

1. Выбрать главу семьи.
Глава семьи – это участник, на персональном счёте которого аккумулируются все семейные баллы. Главой семьи может стать участник Программы, достигший 18-летнего возраста, персональный счёт которого имеет статус «Активен».

2. Присоединить членов семьи (не более 9 человек).
Главе семьи необходимо из личного кабинета по форме обратной связи направить заявку и копии документов, подтверждающих наличие родственных связей (свидетельство о браке, свидетельство о рождении и прочее).

Каждый член семьи должен быть зарегистрирован в Программе «РЖД Бонус».

3. Накапливать баллы на семейный счет. 
С момента прикрепления персональных счетов членов семьи к персональному счёту главы семьи баллы за оплаченные и фактически совершённые членами семьи поездки, а также баллы за приобретение членами семьи товаров / использование услуг эксклюзивных партнёров аккумулируются на персональном счёте главы семьи.

4. Оформлять премиальные билеты.
Глава семьи имеет возможность оформления премиальной услуги на себя и любого члена семьи за премиальные баллы, накопленные на персональном счёте главы семьи, в соответствии с Правилами оформления премиальной услуги.

Полные правила Семейной программы

По всем возникающим вопросам Вы можете обратиться в контактный центр по телефону: 8-800-100-1000 или через форму обратной связи.