Возврат неиспользованных билетов, оформленных за премиальные баллы возможен менее чем за 8 часов до отправления поезда. Баллы будут возвращены на персональный счет в полном объеме. В период с 1 мая 2020 года по 30 июня 2020 года мы отменили сгорание баллов «РЖД Бонус» для всех участников.
Связаться с нами

Благотворительность

Делитесь накопленными баллами с благотворительными организациями и дарите
билеты тем, кто нуждается в помощи. Размер пожертвования не ограничен.

Как пожертвовать?

  1. В личном кабинете найдите форму обратной связи
  2. Выберете категорию «Благотворительность» и заполните заявление
  3. Отправьте письмо вместе с заявлением

Зачислим «Баллы доброты» на счет организации в течение 14 дней.

Пожертвовать баллы
Благотворительный фонд "Линия жизни"

Программа лояльности  «РЖД Бонус» – это еще и возможность помочь тяжелобольным детям по всей России.
Участники Программы лояльности «РЖД Бонус» могут переводить накопленные ими баллы в благотворительный фонд спасения тяжелобольных детей «Линия жизни». На полученные баллы фонд может оформить билеты для подопечных детей и их сопровождающих. 
МБОО "Справедливая помощь Доктора Лизы"

Участники Программы могут оказать помощь людям, оказавшимся в сложной жизненной ситуации, одиноким пенсионерам и инвалидам, которые лишились жилья и средств к существованию, переведя свои баллы в пользу Международной благотворительной организации «Справедливая помощь Доктора Лизы».
Организация была создана в 2007 году врачом паллиативной медицины Е.П.Глинкой, более известной как Доктор Лиза.
Благотворительный фонд "Со-единение"

Теперь Программа лояльности  «РЖД Бонус» – это еще и возможность помочь слепоглухим людям.
Переводите свои баллы в благотворительный фонд поддержки слепоглухих «Со-единение». На полученные баллы фонд сможет оформить билеты для своих подопечных и их сопровождающих.
Благотворительный фонд "WorldVita"

Благодаря Программе лояльности «РЖД Бонус» и Проекту «Баллы доброты» маленькие подопечные Фонда и их родители получают возможность поехать на лечение бесплатно, приобретая билета на пожертвованные благотворителями баллы. 
Для мамы и папы, которые ежедневно ведут тяжелую борьбу за жизнь своего ребенка -  это огромная поддержка!
Благотворительный фонд "Подари жизнь"

Когда основное лечение подходит к концу, ребенок уезжает из столичной клиники домой, но на этом борьба с болезнью не заканчивается. Несколько раз в год он должен приезжать в Москву на обследование и консультации.
«Баллы Доброты» помогут родителям избежать дополнительных расходов из бюджета семьи, в которой и так истощены все ресурсы болезнью ребенка.
Помогите детям поставить точку в истории их болезни!